Quem mora em Andradina já deve ter se deparado com avisos sobre manutenções na rede de abastecimento de água ou com equipes da Águas Andradina, empresa do grupo Iguá Saneamento e Sabesp, realizando obras em ruas da cidade.
Embora possam causar interrupções temporárias, é importante compreender algo importante: essas intervenções são fundamentais para manter o pleno funcionamento do sistema, aumentar a eficiência operacional e garantir água tratada com qualidade para toda a população.
As ações realizadas pela Águas Andradina incluem desde reparos emergenciais em casos de vazamentos até manutenções preventivas, como substituição de equipamentos, limpeza de reservatórios e melhorias nas estruturas de captação e distribuição. “Cada intervenção é planejada para preservar a confiabilidade do sistema e reduzir a possibilidade de ocorrências futuras por meio da inteligência do nosso Centro de Controle Operacional. Nosso time está atento sete dias por semana e 24 horas por dia para agir com precisão e agilidade”, explica o gerente operacional da Águas Andradina, Alexandre Pardim.
Mas como saber se haverá uma manutenção no seu bairro?
A concessionária mantém um trabalho contínuo de comunicação para informar os moradores sempre que uma intervenção possa impactar o abastecimento. Nas manutenções programadas, os avisos são divulgados com antecedência para que a população tenha tempo de se organizar. Já nas situações emergenciais, como rompimentos de redes ou vazamentos de grande porte, as informações são divulgadas assim que as equipes identificam a ocorrência e iniciam os trabalhos.
Os comunicados são compartilhados por diferentes canais, incluindo a imprensa local, o Facebook @AguasAndradina e o site da concessionária e, quando necessário, por meio de carro de som em regiões diretamente afetadas. O objetivo é garantir que as informações cheguem ao maior número possível de moradores de forma rápida e transparente.
Além da divulgação, todas as intervenções seguem protocolos de segurança. As áreas de trabalho recebem sinalização adequada para orientar motoristas e pedestres, enquanto as equipes atuam uniformizadas e devidamente identificadas.
“Assim como qualquer infraestrutura, o sistema de abastecimento de água precisa passar por inspeções, manutenções e modernizações periódicas. Essas ações são essenciais para garantir a continuidade do abastecimento, prevenir ocorrências e oferecer um serviço cada vez mais eficiente para a população. Nosso compromisso é realizar essas intervenções com planejamento e manter os clientes sempre informados sobre qualquer impacto temporário”, destaca.
Canais de atendimento
Os moradores também podem esclarecer dúvidas ou obter informações sobre manutenções e demais serviços pelos canais oficiais da Águas Andradina:
Telefones: 0800 775 0195
WhatsApp: (18) 99637-4603
Loja de atendimento: Rua Dr. Orensy Rodrigues da Silva, 1062
Atendimento presencial: de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h
Mais informações também estão disponíveis no site igua.com.br/andradina