CASTILHO – A Secretaria de Saúde da Prefeitura de Castilho implantou um novo sistema de atendimento para melhorar a organização e a agilidade dos serviços prestados aos pacientes que necessitam de transporte para consultas e tratamentos em outras cidades.

A partir de agora, os agendamentos de viagens médicas passam a contar com um telefone exclusivo, evitando que as ligações concorram com os chamados de urgência da Central de Ambulâncias.

O novo número para agendamento é (18) 9 9819-2313, que também atende pelo WhatsApp. O serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h50, e os pedidos de transporte devem ser realizados com, pelo menos, três dias de antecedência, permitindo melhor planejamento da logística, definição dos veículos e organização do número de passageiros.

Já o telefone da Central de Ambulâncias, destinado exclusivamente aos atendimentos sanitários e de urgência dentro do município, permanece inalterado, funcionando 24 horas por dia pelo número (18) 99710-9975.

Segundo a Administração Municipal, a separação dos canais de atendimento proporcionará mais agilidade no acolhimento das ligações, otimizará o atendimento aos pacientes que utilizam o transporte para outras cidades e garantirá resposta ainda mais rápida às ocorrências de emergência.

(AsCom/Governo de Castilho)